企业培训最重要的工作是什么?是连接...

| 2017-12-14 09:25:48

 企业培训最重要的工作是什么?

 

一千个人心中有一千个哈姆雷特。课程体系、人才梯队、课程开发、组织氛围、项目设计、产品管理等等,都是正确的答案。

如果站在今天的时点再来看这个问题,个人觉得企业培训最重要的应该是“连接”。

1、人与知识的连接

把知识推给员工,这不叫连接,因为没有实现人和知识的握手。

传统的基于能力素质模型的课程开发,是组织经验萃取的一种经典方式,但和员工的实际需求是否匹配一直存在大大的问号。如果开发的课程不为员工所接受,也就意味着人和知识连接的失败。

现在很多企业开始重视基于任务的课程开发,基于工作场景的任务开发,比如云视互动企业直播服务平台的互动问卷功能,可对员工的意愿进行采集分析,直击员工的痛点(连接点),实现人和知识的连接,即人吸收知识、内化知识。

2、人与人的连接

传统的导师制、学习小组、 兴趣俱乐部、包括行动学习,都起到了一定的作用。这里面稍显缺憾的地方是这些由培训部门发起主导的连接,缺乏广泛性,而且缺乏及时性。

我们期待的连接,实际上是一种随时随地、和工作流完全融合的人际连接。一方面要找到对的人,另一方面则是建立交流的畅通渠道。

比如现在很多企业已经在采用的企业直播培训的方式,通过直播可以实现培训者与被培训者的强连接,随时随地参与,随时随地互动,而不是单方面的输出。

3、知识与知识的连接

知识和知识的连接?是的,特别提醒大家要关注交叉领域知识带来的蓬勃力量。

之所以放在第三个维度讲,是因为它非常有赖于企业在人与知识连接、人与人连接上的成熟度。我们都口口声声说要推动跨部门协作,而实际上知识与知识的连接是非常具有挑战性的。同样,经受住了这重考验,企业的受益(自然也包括员工个人)也是难以想象的。

类似于谷歌这样的创新型企业,已经完全打破了部门的壁垒,让员工自由组合去完成一个个挑战任务。这个过程中,员工快速吸取多方面的知识,并内化出全新的专业见地。

4、人与数据的连接

没看错,是数据。马云说,我们已经从IT时代进入了DT时代。很多人觉得言之尚早,我觉得很鼓舞人心。

过去的企业决策,存在太多的个人经验因素。近些年,随着大数据技术的发 展,数据被很多企业视为新一代企业掘金的宝藏。人们已经习惯了享受相关推荐的便利,但负责人才发展的伙伴还极少有人去深入思考数据对于人的价值。

人的所有行为都是有机会数据化的。比如云视互动企业直播平台,在企业培训直播的过程中,可通过多维数据的采集、数据的建模,获得规律性的发现,从而实现人才培养的“精准制导”。
唯连接,不学习。如果孤立地看学习,学习就是人、知识、教学过程。如果用连接的思路来看,也许看到的就是一张张连接网络。每个网络节点,都是一个全新的创造!

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