差别

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--- a_platform:a_framework [2016-03-04 18:56]
127.0.0.1 外部编辑
+++ a_platform:a_framework [2017-04-18 10:14] (当前版本)
wanglei [简介]
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-====== 平台架构 ======
+====== 简单介绍 ======
 ===== 简介 =====
-[[http://www.rongkecloud.com|云视互动]]是由西安融科通信技术有限公司开发的一个集消息推送、即时通讯、音视频互动、多媒体客服于一体的云服务平台，是一个基于IP通信的整体解决方案。云视互动以软件IC的理念旨在打造软件业最专业的互动芯，广大开发者借助云视互动提供的SDK和API即可轻松快捷地实现自身产品跨平台、多终端的互动服务。
+[[http://rongkecloud.com/product/service/|融智服务云]]是在云视互动平台的基础上，以解决企业客户服务需求为基准的SaaS服务平台，此平台包含在线客服，视频客服，呼叫中心，工单，CRM等系统，为企业提供一站式的客户服务解决方案。
-===== 架构 =====
-{{ :a_platform:main_arch.png? 640*480 | }}
-如图：蓝色部分属于云视互动体系，包括云视互动服务器端，云视互动SDK端。橙色部分属于用户系统，用户自己的业务，好友关系都是在自己的系统内完成。用户通过对接云视互动账号，就可以快速集成所有通讯功能。\\ \\
-橙色箭头代表用户系统的业务通讯，完全在用户系统内完成。蓝色箭头代表云视互动的实时通讯数据流向（包括消息推送，富媒体数据，实时音视频），服务端SDK主要负责用户账号对接云视互动账号。