差别

这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。

--- d_guide:g_addrongkecloud [2016-04-22 11:38]
weijia
+++ d_guide:g_addrongkecloud [2016-04-27 18:00] (当前版本)
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 ====== 历史会话 ======
-在云视互动官方网站上点击注册，跳转到云视互动开发者中心注册界面，如下图：
+  -当用户的咨询结束后，点击对话框右上角的关闭按钮，结束并标注此次对话。\\ {{jshh6.png?1024*600}}\\
-在注册界面填入对应信息，相关信息说明如下：
+  -这些结束的会话会出现在历史会话中。\\ {{lshh2.png?1024*600}}\\
-{{:d_guide:main_center_reg.png|}}
+  -每一条历史会话都记录了访客的名称，客服姓名，开始时间，问题分类。客服人员可以选择某条历史会话单击历史消息按钮查看对话内容。点击标记按钮可对会话类型进行修改。客服人员可以根据用户对话的内容确定用户是否为恶意用户，如果核实用户为恶意用户，即可点击拉黑按钮选择拉黑用户的原因后将此用户拉黑。拉黑后用户将不能与客服人员进行在线会话而直接转入留言页面。\\ {{lshh3.png?1024*600}}\\
-  *  用户名：开发者账号对应的用户名，只能是数字，字母和下划线组成，注册成功后的用户名，是不允许修改的，这点就开发者注意。
+  -历史会话页面具有查询功能，可以选择时间段进行查询，也可以根据问题的种类进行查询，还可以根据访客的名称进行查询。\\
-  *  密码：开发者账号对应的的密码。
-  *  企业名称：开发者所在的企业名称，如果为个人开发者，可以不需要填写此项信息。
-  *  邮箱：开发者使用的邮箱，开发者账号的激活需要通过此邮箱进行，请填写真实可用的邮箱。此邮箱会在后期接收云视互动发送的新闻及SDK更新信息。
-  *  联系电话：开发者的联系方式，开发者在开发过程中碰到的问题，如果在开发中心提到，云视互动技术人员有可能会通过此方式直接联系您。
-  *  用户协议：开发者和云视互动的协议，请认真阅读，并同意此协议后，方可进行账号的注册。
-点击注册，会进行开发者账号的注册，如果填写的信息无误，并且注册的账号也没有被其它用户注册，则会给注册的邮箱发送一封激活邮件，请前往邮箱进行账号激活。
-进入邮箱，点击激活邮箱的链接地址后，则进行账号的激活。
-账号激活成功后，回到开发者中心登录界面，登录到开发者中心，现在您就可以开始自己的应用之旅了。
-**应用管理**
-开发者可以创建自己的应用，并对自己的应用做一些相关的处理，如：编辑应用信息、向应用中添加用户等。
-**我的应用列表**
-登录开发者中心后，默认跳转到“应用列表”页面，点击左侧“我的应用”导航，跳转到“我的应用”列表页面，如下图所示：
-{{:d_guide:main_center_applist.png|}}
-在此页面中，列出当前开发者创建的所有应用信息，并分页显示。
-点击应用名称跳转到应用详情页面；
-点击最后一列的“编辑”链接，可以对该条应用的应用名称和应用包名进行编辑操作。如果该应用已禁用，则禁止编辑操作。
-**添加应用**
-点击左侧“创建新应用”按钮，跳转到创建应用页面，如下图所示：
-{{ :d_guide:c35d1fb488f4188bbfcbae8d3c6a70ac.jpg |}}
-该页面中，创建应用的名称和Android对应的包名，具体信息参照如下说明。
-  * 应用名称：应用名称由1-25个字符组成，在云视互动中全局唯一；
-  * 应用包名：是指Android应用程序的包名，由1-50个字符组成，并且云视互动中全局唯一。
-点击“创建我的应用”按钮，符合条件并创建成功后，会跳转到“我的应用”列表页面，并为新建应用分别分配客户端密钥和服务器端密钥。
-  * 客户端密钥：客户端SDK登录云视互动服务器时的认证密钥；
-  * 服务器密钥：服务器端SDK访问云视互动服务器时的认证密钥。
-**编辑应用**
-在“我的应用”列表中，点击“编辑”链接，跳转到“修改应用”页面，并列出应用的名称和包名内容。应用名称和包名均可进行修改操作，其修改原则请参照创建应用的限制条件。
-**应用详情**
-“我的应用”列表中，点击应用名称，跳转到对应应用的详情页面，并默认显示“应用概况”信息，如下图所示：
-{{ :d_guide:bb755dc51bc96f69ec9be5c098853221.jpg |}}
-在此页面中，包含了快速集成的相关内容，点击对应项进行参考。
-点击“推送证书”标签，配置apple手机的相关信息，如下图所示：
-{{ :d_guide:0480e5ae1c2f8e022971f269cc44c07f.jpg |}}
-点击“用户信息”标签，列出应用下面的所有的云视互动用户，开发阶段可以通过“新增用户”按钮快速创建应用中的用户。

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