差别

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--- f_qudaojieru:c_wechat [2016-04-26 09:20]
weijia
+++ f_qudaojieru:c_wechat [2016-04-27 18:00] (当前版本)
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 ====== 微信 ======
-融智服务云平台可以和微信公众号号（经过认证的订阅号或服务号）进行对接，将客户发送给公众号的消息转发到在线客服系统，客服在客服系统后台可直接回复，同时还能通过融智服务云后台设置公众号菜单、接入入口。
+融智客服云平台可以和微信公众账号（经过认证的订阅号或服务号）进行对接，将客户发送给公众号的消息转发到在线客服系统，客服在客服系统后台可直接回复，同时还能通过融智客服云后台设置公众号菜单、接入入口。
 ===== 设置前的注意事项 =====
-  *微信开发者接口目前只支持对接一个第三方系统（如融智服务云），请确认当前是否已经授权给其他厂商使用或者自行进行过开发，如已使用过请勿直接操作以下步骤。
+  *微信开发者接口目前只支持对接一个第三方系统（如融智客服云），请确认当前是否已经授权给其他厂商使用或者自行进行过开发，如已使用过请勿直接操作以下步骤。
-  *如在微信公众号设置过自定义菜单等微信自带的功能，接入融智服务云后会失效，需要重新设置。
+  *如在微信公众号设置过自定义菜单等微信自带的功能，接入融智客服云后会失效，需要重新设置。
 ===== 标准接入 =====
-  -进入微信企业公众号（https://mp.weixin.qq.com/）后台，选择开发选项“基本配置”，并获取到APPID和APPSecret。\\
+  -进入微信企业公众号（https://mp.weixin.qq.com/）后台，选择开发选项“基本配置”，并获取到AppID和AppSecret。\\
 {{:f_qudaojieru:公众账号-基本配置.png?200}}
 {{:f_qudaojieru:公众账号-开发者id.png?400}}
-  -用管理员账号登录融智服务云后台，进入“渠道管理”->“微信接入”设置页面。\\     {{:f_qudaojieru:微信接入菜单.png?200}}
+  -用管理员账号登录融智客服云后台，进入“渠道管理”->“微信接入”设置页面。\\     {{:f_qudaojieru:微信接入菜单.png?200}}
-  -点击“添加账号”添加一个新的微信账号，融智服务云也支持多个微信号的集成。\\  {{:f_qudaojieru:点击添加微信账号.png|}}
+  -点击“添加账号”添加一个新的微信账号，融智客服云也支持多个微信号的集成。\\  {{:f_qudaojieru:点击添加微信账号.png|}}
   -添加账号需要输入名称、微信应用ID和密钥，名称可自定义，ID和密钥分别对应步骤1中的ID和Secret。\\  {{:f_qudaojieru:添加微信账号.png|}}
-  -提交后系统会自动生成用于接口集成的URL和Token。//  {{:f_qudaojieru:编辑微信公众账号.png|}}
+  -提交后系统会自动生成用于接口集成的URL和Token。\\  {{:f_qudaojieru:编辑微信公众账号.png|}}
-  -再次进入微信企业公众号后台，将步骤5中生成的URL和Token填入服务器配置选项并启用即可完成微信号的对接。
+  -再次进入微信企业公众号后台，将步骤5中生成的URL和Token填入服务器配置选项并启用即可完成微信号的对接。\\  {{:f_qudaojieru:微信公众账号配置.png|}}
-\\  {{:f_qudaojieru:微信公众账号配置.png|}}
 ===== 菜单接入 =====
 在需要添加客服功能的微信菜单按钮中添加客服链接即可。客服链接获取方式如下：

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