黑名单

• 客服将访客拉黑后可在黑名单中查看，客服不能把拉黑的访客从黑名单移除（只有管理员可以）。黑名单是所有客服共享的，也就是说一个客服拉黑的访客其客服也都可以看到。
  

黑名单列表入下图：

• 可以通过筛选条件检索黑名单列表中的访客，筛选条件有：色情低俗，广告骚扰，侮辱客服，诈骗骗钱。