Android SDK

首先去http://www.rongkecloud.com/service/download/下载android SDK。

在上述地址下载Android SDK文件为RKCustomerService-Android.zip，解压此压缩包，如下图：

• RKCustomerServiceSDK(Android-v1.0.1.14)-20160323.zip为Android SDK library。
• RKCustomerServiceSDKDemo(Android-v1.0.1.14)-20160323.zip为Android SDK Demo源码。
• 融智客服客户端Android SDK集成使用说明V1.1-160315.docx为Android SDK集成文档说明。

创建好您的工程后，将RKCustomerServiceSDK(Android-v1.0.1.14)-20160323.zip解压后倒入到您的工程目录下。

1. 点击标题栏Project Structure，如下图：
   
   
2. 点击后进入如下界面：
   
   
3. 点击Modules，随后点击右侧左上方的“+”，在弹出栏中点击Import Modules，如下图：
   
   
4. 弹出选择项目界面，在此选择您的RKCustomerService所在目录，点击右下角OK，即可将此library导入到您的项目中；
   
   
5. 将此library与您的项目连接起来：
   同样在Modules项，点击中间项您的app名称，再点击右侧“+”，选择第三项“Modules Dependency”，以myapp为例，如下图：
   
   
6. 点击Modules Dependency后，弹出选择Modules界面，选择RKCustomerService，如下图：
   
   
7. 选择后RKCustomerService将显示在您的app下，选中RKCustomerService，点击右下角OK即可配置成功，如下图：
   
   

1. 将library导入到您的eclipse中，点击左上角File→Import，弹出选择项目界面，如下图：
   
   
2. 选择Android→Existing Android Code Info Workspace，点击“Next”按钮，弹出项目选择界面，点击“Browse”，选择RKCustomerService，加入到您的eclupse中，点击Next，如下图：
   
   
3. 导入成功后，右键RKCustomerService，点击Properties，弹出如下对话框：
   
   
4. 在此对话框中点击Android，在右侧勾选is library，点击Apply，如下图：
   
   
5. 点击Java Compiler，选择JDK为1.7，点击OK，如下图：
   
   
6. 将此library与您的app连接:右键您的项目，Build Path→Configure Build Path，弹出如下界面:
   
   
7. 点击Java Build Path，在右侧点击Projects→Add，选择RKCustomerService，点击OK，即可配置成功，如下图：
   
   

1. 配置权限到您的AndroidManifest.xml文件中

  <uses-permission android:name="android.permission.INTERNET"/>
  <uses-permission android:name="android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE"/>
  <uses-permission android:name="android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE"/>
  <uses-permission android:name="android.permission.WAKE_LOCK"/>
  <uses-permission android:name="android.permission.RECORD_AUDIO"/>
  <uses-permission android:name="android.permission.VIBRATE"/>
 

1. 配置Activity到您的AndroidManifest.xml中

<!– 设置连接service页面–>

<code xml>
<activity               android:name="com.rongkecloud.customerservice.ui.RKServiceChatConnectActivity"
    android:screenOrientation="portrait"
    android:theme="@android:style/Theme.Translucent"/>
<!-- 设置聊天页面-->
<activity  android:name="com.rongkecloud.customerservice.ui.RKServiceChatMsgActivity"
      android:launchMode="singleTask"
      android:screenOrientation="portrait"
      android:theme="@android:style/Theme.NoTitleBar"
      android:windowSoftInputMode="adjustResize"/>
<!-- 设置留言给客服页面-->
<activity    android:name="com.rongkecloud.customerservice.ui.RKServiceChatLeaveMessageActivity"
android:screenOrientation="portrait"
android:theme="@android:style/Theme.NoTitleBar"/>
<!-- 设置图片滑动页面-->
<activity    android:name="com.rongkecloud.customerservice.ui.RKServiceChatViewImagesActivity"
android:screenOrientation="portrait"
android:theme="@android:style/Theme.NoTitleBar"/>
</code>
-配置receive到您的AndroidManifest.xml中
<receiver            android:name="com.rongkecloud.android.lps.RKServiceBroadcastReceiver"
          android:enabled="true"
          android:exported="false" >
<intent-filter android:priority="90000" >
<action android:name="android.intent.action.USER_PRESENT" />
</intent-filter>
<intent-filter>
<action android:name="android.net.conn.CONNECTIVITY_CHANGE" />
<action android:name="android.net.wifi.RSSI_CHANGED" />
<action android:name="android.net.wifi.STATE_CHANGE" />
<action android:name="android.net.wifi.WIFI_STATE_CHANGED" />
</intent-filter>
<intent-filter>
<action android:name="lps.message.receive" />
<action android:name="action_reconnect" />
<action android:name="action_ping" />
<data android:mimeType="*/*" />
</intent-filter>
</receiver>
-配置service到您的AndroidManifest.xml中
<service
          android:name="com.rongkecloud.android.lps.LPSDaemonService"
          android:exported="false"
android:process=":remote" />

在您的app中做一个触发“连接客服”的事件，在此事件中将您在管理平台生成的配置代码加进去，即可正常使用融智客服客户SDK。