iOS SDK

SDK文件主要由RKCloudResources和RKCustomerServiceSDK两个文件夹组成。

• RKCloudResources文件夹

该文件夹主要包含了用户SDK中所使用的多语言文件、资源图片和消息铃声。

• RKCustomerServiceSDK文件夹

该文件夹主要包含了libRKCustomerServiceSDK.a库文件、RKCustomerServiceSDK.h和xib文件。

• 把RKCustomerServiceLibrary文件夹Copy到需要使用SDK的工程目录下，如图：
  
  
• 把RKCustomerServiceLibrary文件夹拖到工程中，然后点击Finish按钮添加，如图：
  
  
• 添加到工程后的呈现，如图：
  
  

把用户SDK添加到工程后，需要设置工程文件，选择工程目录下的Targets –Build Settings – Other LinkerFlags，设置为-ObjC，如图：

SDK的正常运行需要系统库的支持，如图：

SDK所有的接口都在RKCustomerServiceSDK.h文件，用户只需要调用一个函数就能实现SDK与原有工程的无缝接入。具体接入的步骤如下：
首先需要通过import导入RKCustomerServiceSDK的头文件，然后在触发连接客服的事件中，调用连接客服的API接口，而且用户可以根据需要调用实名还是匿名的API接口来接入SDK。

• 匿名接入
  

匿名接入的代码可以通过登录云视互动官网的管理后台，根据用户的选择自动生成指定客服组或者客服的代码，代码如下所示：

• 实名接入
  

在RKCustomerServiceSDK.h中找到实名API接口，代码如下所示：