企业级直播更注重产品的性能及稳定性

| 2017-08-16 09:07:19

“直播+”的发展趋势从年前已经开始慢慢显现,众多娱乐化直播平台面临资本寒冬已经按下的死忙按钮,正在以马太效应的速度快速倒下,这让直播服务商不得不考虑接下来的转型问题,从娱乐性的直播平台不断地向企业化转移,渗透到各个行业的细分垂直领域,传统行业会利用企业直播这种形式实现与互联网的结合,从而进行信息的传播,更深层次的进行互联网化。

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那么,企业级直播会更注重什么呢?

产品的运营有四个方面:产品的功能、产品性能、产品稳定性、服务。

就产品功能来说,现在产品同质化的现场在中国的互联网市场上非常明显,很多功能甚至界面都十分相似,所以面对这样是市场,产品功能上的差异基本可以忽略,大家都大同小异。

而性能方面,直播最主要的是稳定性和视频画面清晰度,稳定性就需要与CDN服务商进行合作,画面清晰度无非是带宽的问题,这些产品性能都没有太大的技术瓶颈,最好和最坏的也相差很少,所以产品功能和性能都不足以让一个企业决定是否使用这款工具。

所以,在功能和性能差别不大的情况下,产品稳定性和产品的后期服务是企业选择直播技术支持的关键因素。

稳定性实际来讲包括视频直播在高峰和非高峰期的连贯播放,连贯播放过程中,一旦出现突发状况,能够提前发现并及时得到解决;在客户服务角度则是提供深度感知服务,通过自己的方式感知到客户服务的波动和相关问题,主动告知用户,提前发现避免损失。

云视互动作为专业的云视频服务平台,一直专注于包括企业培训、直播营销、在线教育、医疗健康在内的大型企业视频解决方案,以尖端的视频技术和贴心的服务为用户打造一流的企业视频直播技术。

云视互动一直致力于根据用户的需求完善产品,当了解到用户需要开紧急会议,身边没有电脑,没法开直播的情况时,我们强化了产品的场景应用——无需下载任何插件,实现了直播的全终端观看和设备播放自适应;当用户需要共享桌面、相互通过音视频交流问题时,我们有推出了桌面共享、连麦互动等功能,始终以用户的需求为导向,及时落地每一个需求点是我们更好的服务用户的基本宗旨。

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