2B企业如何打破套路实现营销转化?
过去的一年,企业直播在各种新品发布会、交流会、座谈会等应用广泛,直播新奇的宣传方式,让吃瓜群众自发围观,并迅速开启二次传播,这是很多企业期待的传播效果。直播无疑是当下最丰富、最有力的呈现方式,不少业内人士也看好直播发展前景,认为未来企业直播或成各行各业的“标配”。
企业为什么一定要做直播?
现在用户会根据自己的判断,选择适合需求的产品或服务。用户很难被说服,尤其是在面对企业的各种营销广告,基本都持怀疑态度。企业想要实现营销转化,必须要获取用户的信任。信任的基础是沟通,直播能实现企业与用户面对面的双向沟通模式,可以向用户展示产品操作、功能介绍,和用户互动沟通,消除疑虑,获取用户的信任,从而促成交易。

直播是最好的沟通工具
1、超越图文的展示效果
对于用户而言,判断产品的好坏,只靠说和看是不够的,毕竟有的产品卖家秀和买家秀天差地别。而直播实时的画面传输以及现场的产品解释可以让人更有真实感,将产品的生产或消费过程清晰化。此外,直播可以传递更丰富的信息,展示产品,再配以图文和主播的讲解,用户对于信息的理解与接受度也更高。
2、超越视频的双向互动沟通
企业与用户之间,需要建立信任关系,通过沟通,让用户参与其中,培养信任感。相比于视频的单向传播,直播具备了双向互动沟通的能力。用户可以向主播提问或反馈问题,而主播则可以根据提问答疑解惑,实时互动,消除用户疑虑。这不仅增加了客户的参与感,更能拉近二者的距离,获取用户的信任,打破成交最后的壁垒。
3、一对多的高效沟通
电话一般是一对一沟通,而直播是一对多沟通,主播通过互动回复用户疑问,其次,直播具有回放功能,企业可根据需要将直播分享给用户观看,既可以宣传自身的产品,吸引客户本的兴趣,还可以省去重复操作的成本,并通过用户的宣传转发形成二次传播。
举个例子,苹果在新品发布会时,都会进行直播。对于苹果新品而言,用户最关心的:外观、性能、配置、价格等问题,库克只要在发布会上介绍一次,就可以回答所有人的问题,直播结束后还能二次传播成为宣传素材。这种产品宣传方式低成本又高效。
企业直播是企业的最佳选择
直播如此强大,现在花椒、映客直播又这么火,那企业是不是也可以通过它们实现营销呢?答案是否定的,花椒、映客属于娱乐直播,以取悦受众获得关注与打赏为最终目的,和企业面向的受众群体不同,并不适合企业营销。对于企业而言,专业的企业直播才是最佳选择。
1、安全可控的专业直播平台
企业直播是专为企业营销打造的直播平台,企业可以创建自己的专属直播间,通过设置权限,精准锁定用户,同时直播内容安全可控,直播数据留在管理平台,对企业营销提供支撑。
2、为流量提供停驻的平台,沉淀用户
企业直播通过内容定位与宣传以及直播时间的限制,可以筛选掉低质量的客户。在直播过程中,实时互动,活跃直播氛围,让用户感受到沉浸式直播,沉淀用户,直播间成为企业的流量池。
3、直播回放,形成内容的沉淀与积累
企业直播还具备回放功能,将企业直播优质内容沉淀下来,通过朋友圈、微博、群聊等渠道,分享给用户,为企业宣传和营销服务。(部分素材来源于网络,侵删)
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