随着直播行业的热度渐渐平息,依托于内容输出以及个人品牌竖立的网红经济,在寻找更多的变现渠道;同时,传统产业也在谋求与直播的更多联动。不局限于空间、时间和形式的直播+电商已成为兵家必争之地,甚至有人说直播+电商将成为绕过BAT的另一个机会!
一方面,电商平台都在加入直播元素,直播为电商行业带来了全新的交互方式,通过实时在线视频直播,更全面地为用户传递商品信息,促进用户的有效决策;另一方面网红也纷纷在直播过程中插入个人网店的广告,期望通过电商实现全新的流量变现渠道。
对于前一种模式,用户在打开电商应用或网站的那一刻起,对于自己要购买的商品甚至是价位都已经有了心理预期,直播元素的加入或许可以帮助用户在多个品牌之间做出决策,但很难促进其心理预期之外的消费。对于后一种模式,用户是被直播的内容吸引过来的,而有着相似内容兴趣的人群,其潜在的消费需求也有着相似点,也更容易挖掘。
第二种模式的逻辑很简单,就是通过电商实现流量的变现,但多数都是在一炮打响后归于默默无闻,一开始粉丝觉得很新鲜,后面转化率越来越低。究其原因,主要有三点:首先,主播对于粉丝的潜在购买需求并没有全面的判断,比如一个美妆主播,他可能会卖出1-2款美妆类爆款,但对于其它品类的商品,他可能是没有把握去尝试的;其次,在直播过程中插入网店的链接,对于用户来说并不是很好的体验;另外,对于主播来说,网店运营会消耗大量的精力,最后的利润往往不尽如人意。
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直播+电商的活动模式,打破了以往单纯地网红利用直播平台卖货的模式,用大数据驱动直播和电商深度结合,为尚处在摸索阶段的直播电商行业带来了有指导意义的示范作用。未来,网易云也在考虑将这种能力用更通用的方式输出,促进直播电商模式的进一步落地和发展。
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