合理通过直播场景延展业务边际将是企业直播的核心

| 2017-11-10 09:08:35

企业直播对外营销,对内沟通,满足企业内外沟通的需求,直播能够对企业有哪些帮助呢?对于企业的市场部而言,传统的对外营销方式,都是采用行业会议、线下沙龙等方式,市场人员把大量的企业客户、合作伙伴、媒体聚集在或大或小的场合里,进行宣讲,这样的方式成本高、效率低、效果也不一定很好。

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对于企业市场部来说,通过直播可以进行商业宣传活动,有效进行对外传播。例如,当市场部想通过一场发布会来宣传企业最新产品的时候,直播可以帮助用户很直接的向目标受众展示产品,同时企业可以很直接的与目标受众进行沟通和交流。

对于企业 HR 而言,中大型企业员工规模较大,每年每月需要大量的企业员工培训、内训、年会等,传统的方式是企业 HR 把全部员工召集到某个会场,以电视会议或者电话会议的方式进行宣讲、内训,费时费力,成本高。所以,企业 HR 可以通过企业直播进行企业内部培训,加强培训的互动性,趣味性,进而提升企业内部的工作效率。

除了企业自身内外沟通、营销的需求带动企业直播的兴起,外部因素也是影响其发展的主要原因。

首先,2015 年开始,我国基础网络建设更加完善,4G 开始普及,带宽成本下降,5G 也即将到来;其次,随着智能硬件、智能终端等硬件的质量提升,在加上移动互联网的普及,技术和成本问题基本可以解决,使企业更方便使用直播系统了。

如果谈到企业的内外沟通,以小鱼易连、全时为代表的音视频会议系统,也有类似的功能,那么,音视频会议与企业直播的区别在哪里呢?

首先,音视频会议解决的是企业内部沟通的问题,帮助企业内部提升效率,降低成本,但是这不是企业的刚需,不是企业最痛的地方。「中小企业对音视频系统的需求并不旺盛,本身规模、资质的原因,内部沟通起来不是那么困难,对于中大型企业来说,音视频会议可以帮他们降低成本,提高效率,但是这不是他们最关心的事情。」

那对于企业而言,什么是最痛的事情?什么是最关心的事情呢?企业只希望通过一些办公工具帮助他们精准获客,提高销售额。直播切入企业的场景是是企业的终端用户,通过直播帮助企业进行营销,同时可以使企业与终端用户建立起紧密的联系

音视频会议是企业直播培训的一种形式,不过无论技术逻辑还是应用场景都存在差异化。音视频会议主要的特点是高交互性,低并发量,同时音视频受制于网络状态、参与方数量、专业设备,不能大范围推广,比如说一个 10 万人并发量的大会,音视频会议是承担不了的。

总的来说,音视频会议与直播最大的区别还是在使用场景上,音视频会议在于内部小范围沟通,直播是对外营销,对内沟通培训,再从规模上看,直播的并发量更大,对稳定性、拾音等因素要求更高。

直播与业务相融合,直播+找到合适的场景

随着受众对直播的兴趣回归理性,泛娱乐直播冷却,直播+的概念由此诞生,直播+即直播垂直化,直播从单纯内容生产工具逐渐扩展到业务工具。

对于纯直播平台而言,移动直播是新兴内容生产工具,映客、花椒等直播平台,也开始开放 SDK 的手段,进一步降低直播技术的门槛,让其他领域与直播内容的融合变得更为简单。但在技术与模式都相对成熟之后,直播需要有单纯的内容生产工具向业务工具延伸,并结合具体业务场景,来升级垂直领域。

据悉,直播+已经在电商、教育、金融等领域有广泛应用,对于直播+而言,找到合适的应用场景,合理通过直播延展业务边际将是核心。

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