企业直播服务需要更加标准化、规范化

| 2018-02-09 09:25:52

我们在谈论一件事的时候，一定要弄清表面原因和深层次原因，比如说表面上我们看到的是企业直播标准发布，列举了各种诸如直播协议，rtmp，hls；最小直播延时≤0.5秒等技术参数，但深层次的原因是，我们要看到这个企业直播标准背后的推手和动力是谁。

那具体到企业直播这个行业，这个标准的推出对行业的作用很大吗？

不可否认，意义是非常大的。毕竟亲眼见过了千播大战搅动的C端直播市场，B端直播市场有所警醒也很自然。更何况，形形色色的各种企业都在疯狂涌入这个市场，过于混乱的局面可能也在不经意地扼杀着这个行业的生命力。

因此，在我看来，这个企业直播研究院之所以想要推出行业标准，无非眼下有三件事要亟待解决，一是整个企业直播行业太乱了，二是提高整个行业的竞争门槛，三是增强投资人对整个行业的信心。下面我具体说一下。

拧成一股绳，去切大蛋糕

首先，我们来看一下整个企业直播服务，它其实是由两块构成的，一个是高端的定制服务，典型的像博鳌论坛这样的，这种直播从前期到后期要求会非常严格，主办方也会根据自己的情况提出各种各样的需求。

另外一种是中小平台的标准化服务，这类服务非常长尾，而且非常标准。

标准服务，讲究的是服务和效率，像企业直播这样的服务，是一个边际成本很低、周期很短、但规模效应又非常明显的生意，产品服务的效率，决定了天花板和上限。

企业直播比较大的想象力在于全行业全领域的渗透率，因为标准化服务上不来，就很难覆盖大量其他行业长尾的目标客户。

从客户角度来说，既然买了企业直播服务，自然不希望出现现场直播卡顿，掉帧，听不清楚声音等一系列各种可能存在的问题，最好的情况是什么呢？每家平台，从机器型号，清晰度，到使用的云服务，网络带宽要求，包括流程都一样。

行业有多乱你知道吗？

随便百度搜一下企业直播，跳出的企业直播平台恐怕让你应接不暇。

毕竟对许多企业来说，企业直播似乎不是一个必选项。手机也可以提供直播服务，只不过手机一没办法提供那么高人数的同时在线并发数，一些大型的直播在线观看人数可能超过10万，比如之前腾讯的WE大会就吸引了上百万人观看，手机没办法支持；二是手机只能手持，没办法像摄像机摇臂一样可以轻松切换和推拉，影响直播体验。

消费者对行业认知尚不明确，加之toB相对封闭，而且涉及的行业非常广泛，所以整个市场其实一直处于野蛮生长的阶段，有很多投机者存在，这也导致整个行业一直处于混乱的状态。

比如有些平台偷工减料，用一些低画质的摄像机你是不知道的，包括背后用的云服务平台是支持1000人同时在线还是10万人同时在线你也不知道，支不支持文字聊天你也不知道，整个流程，一直是处于一个黑箱状态。