即时通讯

单聊、群聊、聊天室多场景应用，消息快速准确到达

  • 富媒体消息互动，消息必达

    支持文本、表情、图片、语音、视频等消息类型

  • 千人以上大并发，群组权限管理

    支持1000人以上群聊，可随时禁言、踢出群成员

  • 快速集成，安全稳定传输

    一天之内快速集成，稳定的技术支撑，安全传输

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实时音视频

高并发、低延迟、高清流畅的实时全互动音视频多场景服务

  • 一对一、一对多和多对多语音视频通话

    支持多终端语音和视频通话，高清画质不卡顿

  • 多种实时音视频互动方式

    支持屏幕共享、连麦互动等多种互动方式

  • 轻量化集成，安全可靠

    多平台客户端SDK支持，实时监测，保障音视频通话安全

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全互动直播

“互动+数据”打造“培训能手、营销利器”

  • 无需下载APP，支持万人以上大并发

    平台基于网页，无需下载APP，观看端支持Android、iOS、浏览器和PC等平台

  • 实时互动，高度还原现场直播培训场景

    随时聊天互动，解决用户疑问，观看端可打赏、点赞主播

  • 培训视频下载回看，资料重复使用，节约成本

    录播视频支持下载回看，节省90%培训成本

  • 沉淀用户数据，筛选价值用户

    用户数据留在管理平台，为营销和决策提供价值型数据支撑

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全渠道客服

整合企业沟通渠道 打造新一代利润中心

  • 多渠道接入，降低客户流失率

    支持浏览器、微信、App、微博等方式，统一接入服务平台，多渠道覆盖客户范围

  • 工单灵活流转，快速解决用户问题

    智能分配，灵活流转，多方协作，多项SLA监控，提高客户服务质量

  • 建立企业知识库，促进营销转化

    通过知识库，快速解决用户问题，了解用户需求，随时更新知识库

  • 多种沟通方式，提升用户体验

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